Google Workspace, de 5 a 50 personas

¿Saben quién puede entrar en el correo y en el Drive de su empresa?

Una aplicación autorizada y olvidada, un excolaborador que todavía tiene acceso, correos falsos que salen en su nombre, licencias pagadas por quien ya no está: si nadie en la empresa se encarga del correo de Google, nadie se da cuenta. Escríbannos en dos líneas: en un día hábil les decimos en español por dónde empezar y cuánto cuesta.

€49 al mes, el mantenimiento, hasta 10 usuarios

Escríbannos en dos líneas Precios y límites

Chequeo por €190de solo lectura, hasta 25 usuarios
Todo por escritopor correo, nada de teléfono

Las preguntas que conviene hacerse

Para las pequeñas empresas que tienen el correo de empresa en Google (Gmail con su propio dominio, Drive, Calendar: se llama Google Workspace), si nadie en la empresa se encarga del correo de Google.

¿Quién le dio a una aplicación acceso al correo o al Drive de todos?

Si cualquiera puede autorizar cualquier aplicación, basta el clic de un colaborador. Y un permiso dado para un trabajo, por ejemplo para mover el correo, se queda ahí hasta que alguien lo quita.

¿Alguien puede enviar correos falsos en su nombre?

Si el dominio no tiene DMARC (la configuración que les dice a los servidores de correo que descarten los correos falsos en su nombre), o solo lo tiene en modo de observación, un correo falso con su dirección puede llegar a clientes y proveedores como si fuera de verdad.

¿Un excolaborador todavía puede entrar?

¿Quien se ha ido todavía tiene una cuenta activa? ¿Quién es administrador, y con qué protección: la verificación en dos pasos o solo una contraseña?

¿Pagan licencias de quien ya no está?

Cuentas de personas que se han ido, o un plan más caro del que necesitan: es dinero que sale cada mes.

Cómo funciona

El chequeo
De solo lectura: en 2 días hábiles les decimos qué hacer esta semana, quién lo hace y cuánto cuesta.
Lo solucionamos
Los problemas encontrados, a precio cerrado, solo con su sí por escrito sobre el plan.
Lo seguimos nosotros
Cada mes, altas y bajas, licencias y control de seguridad, con un informe de una página.

Precios, y los límites dichos desde el principio

El precio exacto lo escribe el plan, antes de empezar, y a partir de ahí no cambia.

Mantenimiento de Workspace

Su Workspace lo seguimos nosotros.

Cuota mensual

€49 al mes hasta 10 usuarios

Más allá de 10 usuarios, €3 al mes por cada usuario adicional: una empresa de 15 personas paga €64 al mes. Hasta 50 usuarios; más allá, la cuota se fija después del chequeo.

Cada mes

Altas y bajas de personal: preparamos usuario, grupos, licencia y departamento; en las bajas, suspendemos la cuenta con su petición por escrito y les damos la lista de lo que hay que transferir y borrar; el borrado lo hacen ustedes
Grupos, alias, licencias, reglas de los servicios
Control de seguridad: verificación en dos pasos, accesos sospechosos, aplicaciones nuevas autorizadas, archivos compartidos fuera, informes DMARC
Un informe de una página, en italiano
Hasta 1 hora de intervenciones incluida; más allá, €60 la hora con presupuesto previo

Cuándo empieza: Después de un chequeo, o después de un refuerzo de la seguridad.
Pago y cancelación: Mes a mes, por adelantado, por transferencia bancaria. Cancelación mensual.

Pidan el mantenimiento

Refuerzo de la seguridad y migraciones

Solucionar lo que ha encontrado el chequeo, o llevar su correo a Google.

Refuerzo de la seguridad

€190 hasta 3 horas de trabajo

Los problemas del chequeo, a precio cerrado en el plan: el chequeo ya escribe para cada uno las horas y el precio. Más allá de 3 horas, el precio cerrado se calcula a €60 la hora: por ejemplo, un plan de 5 horas y media cuesta €340. Empezamos solo con su sí por escrito sobre el plan.

Migraciones

presupuesto después del análisis

Hacia Google Workspace desde otro proveedor de correo, o entre dos cuentas de Workspace. Primero analizamos el entorno de origen y el de destino: buzones, espacio, dominios, alias y grupos, calendarios y Drive, quién usa qué. Solo después, el presupuesto a precio cerrado. La herramienta de migración de Google mueve el correo, nosotros no lo leemos. El acceso que pide la herramienta se autoriza por el tiempo del trabajo y se quita al terminar.

Pago: Las intervenciones se pagan al pedirlas, por transferencia bancaria.

Descríbannos el trabajo

Precios en euros, sin IVA (regime forfettario, el régimen fiscal simplificado italiano); a la factura se le suma un 4% para el INPS, la seguridad social italiana (rivalsa INPS). Por ejemplo, €49 al mes se convierten en €50,96. Las licencias de Google las pagan ustedes a Google. «Precio cerrado» quiere decir que el trabajo no cuesta más de lo escrito.

Las reglas, dichas desde el principio

Valen para cada trabajo, chequeo incluido.

Trabajamos con una cuenta dedicada a IS4ICT en su Workspace, sin contraseñas ni claves que intercambiar, con permisos a medida que ven en su propia consola y que pueden quitar cuando quieran. Para el chequeo añadimos un permiso de solo lectura sobre la configuración de seguridad: al terminar les decimos cómo quitarlo y comprobamos que se haya hecho.
No leemos el correo ni el contenido de los archivos. De los registros vemos los nombres de los archivos compartidos fuera de la empresa, porque es necesario para el cumplimiento normativo, nunca su contenido; nunca abrimos el registro de Gmail.
No borramos nada: ustedes borran usuarios, grupos y datos, después de que les hayamos dicho qué y cómo. Suspender un usuario, quitar un alias o a un miembro de un grupo: solo con su petición por escrito.
Un usuario nuevo, con su contraseña, lo crea su propio administrador: medio minuto, con el cambio de contraseña en el primer acceso. El resto lo completamos nosotros justo después.
La configuración de seguridad del dominio (verificación en dos pasos, contraseñas, compartición, aplicaciones) la aplica una persona: su propio administrador con nuestras instrucciones, o un técnico nuestro con un acceso de administrador que nos dan. Se elige antes, y en los dos casos el precio está claro antes de empezar. Nosotros la preparamos y comprobamos que se haya aplicado.
Nada de asistencia en ordenadores y teléfonos, ni disponibilidad de noche o en festivos. Respuesta en un día hábil.
Todo por escrito, por correo: nada de teléfono.
Las licencias de Google las pagan ustedes a Google.
El chequeo no es una certificación (RGPD, NIS2).
Por ahora solo trabajamos con Google Workspace. ¿Usan Microsoft 365? Escríbannos igual: les responderemos por escrito si y cuándo podemos encargarnos.

Para empezar: el chequeo

Responde a las preguntas del principio de esta página antes de que pase algo: quién puede entrar y con qué protección, qué aplicaciones ven el correo y el Drive, si alguien podría escribir en su nombre, cuántas licencias pagan sin usar. De solo lectura: miramos la configuración, no el correo, y no tocamos nada.

Lo probamos primero con nosotros mismos

Un permiso olvidado, dado para una vieja migración de correo, que abría el correo de todos
Cualquiera podía autorizar cualquier aplicación
El DMARC solo en modo de observación, y dominios sin DMARC

Por eso el permiso que pedimos es de solo lectura, y al terminar comprobamos que se haya quitado.

Qué miramos

Seguridad: Administradores, verificación en dos pasos, accesos sospechosos, aplicaciones autorizadas y los permisos que tienen.
Cumplimiento: Archivos compartidos fuera, grupos abiertos, DMARC, SPF y DKIM.
Costes: Licencias y plan, licencias desperdiciadas, espacio.

Chequeo de Workspace

€190 hasta 25 usuarios

Sin IVA (regime forfettario); a la factura se le suma la rivalsa INPS del 4%: €197,60. Se paga al pedirlo, por transferencia bancaria.

Qué reciben

Un informe en italiano
En la primera página, qué hacer esta semana y quién lo hace
Para cada problema: la prueba, el riesgo, qué hacer y las horas, a precio cerrado

Acceso: Dos autorizaciones, las dos de solo lectura: una cuenta dedicada a IS4ICT con un rol a medida, y un permiso que nos deja leer solo la configuración de seguridad (Google solo lo concede como «delegación a nivel de dominio»; no abre ni el correo ni los archivos). Al terminar les decimos cómo quitarlas y comprobamos que se haya hecho.
De su parte: Media hora, más o menos, de su administrador: algunas configuraciones de Google solo se ven en su propia consola. Les enviamos una guía escrita con las páginas que hay que abrir, y ellos nos envían las capturas por correo.
Plazos: 2 días hábiles desde que el acceso funciona.
Alcance: Google Workspace, hasta 25 usuarios; más allá, presupuesto previo.

Pidan el chequeo

Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de escribirnos.

¿Hace falta una llamada para empezar?

No, todo por escrito, por correo. Nos escriben en dos líneas cuántos son y qué les preocupa de su Workspace; respondemos en español en un día hábil.

¿Leen nuestro correo o nuestros archivos?

No. No leemos el correo ni el contenido de los archivos. De los registros vemos los nombres de los archivos compartidos fuera de la empresa, porque es necesario para el cumplimiento normativo, nunca su contenido; nunca abrimos el registro de Gmail.

¿Tenemos que darles una contraseña?

No. Trabajamos solo con una cuenta dedicada a IS4ICT, sin contraseñas ni claves que intercambiar, con permisos a medida que ven en su propia consola y que pueden quitar cuando quieran. Para el chequeo hace falta además un permiso de solo lectura sobre la configuración de seguridad, que Google llama delegación a nivel de dominio: no abre ni el correo ni los archivos, y al terminar comprobamos que se haya quitado.

¿Borran usuarios o datos?

No. Ustedes borran usuarios, grupos y datos, después de que les hayamos dicho qué y cómo. Suspender un usuario, quitar un alias o a un miembro de un grupo: solo con su petición por escrito.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento si somos más de 10?

€49 al mes hasta 10 usuarios, más €3 al mes por cada usuario adicional: una empresa de 15 personas paga €64 al mes. Hasta 50 usuarios; más allá, la cuota se fija después del chequeo. Cancelación mensual.

¿Nos ayudan a pasar a Google Workspace?

Sí, desde otro proveedor de correo o entre dos cuentas de Workspace. Primero analizamos el entorno de origen y el de destino, después les enviamos el presupuesto a precio cerrado. La herramienta de migración de Google mueve el correo, nosotros no lo leemos; el acceso que pide la herramienta se autoriza por el tiempo del trabajo y se quita al terminar.

¿También se ocupan de ordenadores y teléfonos?

No: nada de asistencia en ordenadores y teléfonos, ni disponibilidad de noche o en festivos. Respondemos en un día hábil, todo por escrito.

¿El chequeo es una certificación?

No, no es una certificación (RGPD, NIS2). Es un control de solo lectura de seguridad, cumplimiento y costes, con un informe en italiano en 2 días hábiles desde que el acceso funciona.

Escríbannos qué les preocupa de su Workspace

Dos líneas bastan: cuántos son y qué quieren saber o solucionar. En un día hábil les respondemos en español por correo, con precios y plazos.

progetti@is4ict.com

A distancia, en toda Italia

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